ちょっと前のニュースだけど、たまたま今日知った。ボクが使ってるETC車載器はこのハイウェイパスポートのものなんで人ごとじゃない反面、ロードサービスなどの会員サービスには入ってないんで、「ETC車載器が安く買えた。満足。以上」でもいいのが反面。

しかし、この問題、実はかなり根が深そうだった。ハイウェイパスポートのWebサイトを見ると、出資元の日本ロードサービスとクレディセゾンでひどい泥仕合をしてるじゃん。日本ロードサービス（現ハイウェイパスポート経営陣）によると、どうもクレディセゾンはハイウェイパスポートを私利私欲に任せて利用し、一方的に提携を破棄し、とんでもなくヤクザな会社のようだ。

ところが。困ったことに、気づかなくてもいいことに気づいてしまった。少なくとも以下の事実は日本ロードサービスおよび現ハイウェイパスポート経営陣に対する心象に大きく影響するだろう。

そもそもこういう感情的なケンカ状態なので、日本ロードサービスの言い分は日本ロードサービス側の一方的情報だとは思いながらも、クレディセゾンのWebサイトには、この件についての問い合わせの電話番号あるだけで、日本ロードサービス側からの情報しか手に入らない。そこに「ハイウェイパスポートクラブ会員へのお知らせ03」として、ハイウェイパスポートクラブ調査隊なる第三者的な会員有志コミュニティが結成されたとの情報が。こういう情報を会社側が出すのも珍しいなー。よっぽどうれしかったのかな？と “ちょっとした違和感” を感じつつも、記載のURI、http://page.freett.com/saisonvshpc/に飛ぶと、あれ？ File Not Found。Googleで検索しても、該当しそうなページはまったくない。まぁ、裁判になるといろいろあるし、クレディセゾンから圧力でもかかったのかな？と “ちょっとした違和感” その2。

そして次にあるのが「ハイウェイパスポートクラブ調査隊公開質問状」。こういう個人の有志が急いで作ったコミュニティってまともな質問すらもできないもんだけど、この質問状は的確な資料もそろえていて充実している、という “ちょっとした違和感” その3。内部資料的なものも多いし、報道されている情報以上の質問も載っている、という“ちょっとした違和感” その4。そもそも産経新聞がハイウェイパスポートの経営難を報道したのが9/15なのに、質問状の日付が9/20。そりゃいくらなんでも用意周到すぎやしないか？という “ちょっとした違和感” その5。

そして今日公開された「ハイウェイパスポートクラブ調査隊公開質問状2」では、自分たちの情報発信基地が File Not Found になってるにもかかわらず、それについてはみじんも感じさせずに淡々と進んでいるという “ちょっとした違和感” その6。

大学の卒業を当時のゼミで祝ってもらった席で、友人のJ氏が電話で詐欺にあった。振り込め詐欺じゃなくて、警察から「財布が届いている」と言う電話があったのだ。となりでその電話を聞いていたボクら二十数名は「おまえ、良かったなー。そんなの普通出てこないって」と “ちょっとした違和感” を感じつつも、誰ひとりとして詐欺なんて疑いもしなかった。詳細は省くけど、この事件を振り返ると “ちょっとした違和感” を実際にはその場で “いくつも” 感じていた。ただそれがあまりにも些細（ささい）なものだったので、どれも気にせず流していたのだ。この経験から、 “ちょっとした違和感” が複数続く場合は、流さずに疑問に思うことを肝に銘じた。

閑話休題。本題に触れよう。「ハイウェイパスポートクラブ調査隊公開質問状」をダウンロードし、PDFのプロパティを見ると、下記にようにある。

このプロパティは Adobe Acrobat が元データの Microsoft Word ファイルのプロパティから引っ張ってくる。そしてWordの「作成者」プロパティは、Wordをインストールしたときに入力した使用者名が自動で入力される。

Microsoft Office のプロパティは目立たないもんで存在すらしならない人も多いけど、けっこうヤバげな情報が自動で入力されていたりして、他人にファイルを渡すときは最新の注意を払う必要がある。「タイトル」プロパティに「A社様向けご提案書」と実はあるのに、本文だけ「B社様向け〜」に書き換えて満足して送っちゃったりね。

もちろんこのWordのプロパティもPDFのプロパティも手動で書き換えることはできる。ただ、この「作成者」プロパティだけ唯一手動で入力し、しかもわざわざ誤解を招くような「日本ロードサービス」の名前を意識的に書くだろうか？（「ハイウェイパスポート」ですらない）　まぁこれ以上は推して知るべしである。